Абонентская плата 4990 руб. в месяц. Первый месяц размещения товаров на площадке - бесплатно
Как это работает?
Мы предоставляем доступ к личному кабинету на сайте euroauto.ru
Вы загружаете файл с информацией о новых запчастях в наличии на вашем складе. Мы принимаем файл в формате csv, и кодировкой WIN1251 со всеми заполненными ячейками для каждого товара.
Образец файла для загрузки есть в личном кабинете. Мы знаем что товары для которых не хватает информации или есть ошибки, совсем не продаются. Но мы заботимся о поставщиках, и поэтому товары с неполной информацией попадут в файл с ошибками, вы сможете его скачать, исправить ошибки и загрузить снова.
Каждый день обновляете информацию. Нам важно соблюдать обязательства по наличию и срокам доставки перед покупателями и мы просим того же от поставщиков. Пожалуйста обновляйте ваши остатки каждый день, а если вы редко обновляете файл с товарами в наличии, маркетплейс отключит показ ваших остатков.
Если у вас есть уникальные товары, или СТМ кроссы для них вы можете прислать вашему менеджеру.
Товар автоматически размещается на сайте euroauto.ru и сразу становится доступным для продажи на сайте. Сразу это не больше 5 минут, если ждете дольше, сразу пишите нам, мы все исправим.
Покупатели видят ваш товар на сайте, связываются с вами по телефону или обращаются за консультацией в контакт-центр маркетплейса и резервируют товар. Вообще-то, товары маркетплейса показывают и продают сайты, мобильное приложение, робот Мах.Бот и 250 сотрудников по телефону.
Если покупатели резервируют товар на сайте, вы получаете уведомление о заказе в мессенджер, и связываетесь с ними по телефону который указан в сообщении. Главное действуйте максимально оперативно, наши лучшие поставщики делают это в течении 15 минут, и получают высокие оценки покупателей и больше продаж.
У всех поставщиков есть рейтинг, сейчас он доступен для просмотра сотрудникам маркетплейса, но скоро мы покажем его всем пользователям.
В сообщении от Мах.Бота вы видите всю историю показов, просмотров, телефонных звонков и статистику резервов товара. Скоро мы добавим расширенную статистику по ассортименту ваших товаров в личный кабинет.
Вы добавляете еще товары на свой склад, регулярно обновляете остатки и продолжаете развивать свой бизнес.
Оплата и возврат товара
Оплата за товар производится в вашем магазине (в ближайшее время мы можем принимать оплату на нашем сайте, чтобы гарантировать покупку в вашем магазине)
Для возврата товара, клиент обращается в ваш магазин
Все спорные вопросы между покупателем и вашим магазином, разрешаются с участием сотрудников маркетплейса.